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奥克斯——品质是基石

一份耕耘，一份收获。近年来，基于企业在产品品质坚守和创新上的投入与付出，奥克斯连锁三年荣膺由国家信息中心和中国家电协会联合指导并颁发的中国空调行业“品质标杆”大奖，成

为空调业新的品质代言人。面对中国制造迈向中国创造的时代背景，奥克斯率先在空调制造上构建“产品全生命周期质量管控体系”，首次提出围绕研发、采购、过程和售后四个环节全面协

同和打通，让“品质创新”的DNA逐步渗透于品质价值链上的每个环节：牢牢以产品可靠性为核心，遵循“一二三四五六十”质量控制总路线，倡导品质绩效管理，推动品质精细化管理和智能

制造的双驱动体系。这也让奥克斯实现了用户、厂家、渠道、供应链的共赢，提升了品牌内涵，巩固了行业地位。更值得一提的是，奥克斯持续推动品质精益化管理。比如对于所有进厂的

核心零部件采取100%的检验，将质量问题直接控制在源头；为了0.1毫米的空调面板缝隙改进，整个技术研发团队可以连续加班48小时不休息。正是在品质投入的“上不封顶”、品质管理上的

“一票否决制”底线坚守，以及追求极致的“极客”工匠精神打造，让奥克斯空调在最近几年来的市场竞争中取得“厚积薄发”。

北京奥克斯空调售后服务中心编辑。